Regulamin sklepu internetowego MyBeeShop

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego MyBeeShop, w tym warunki składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, płatności, dostawy, zwrotów oraz reklamacji.

1. Postanowienia ogólne

  1. Sprzedawcą jest firma LW Tech Design Łukasz Wacławek, ul. Środkowa 12, 96-315 Jesionka, NIP 838-171-27-52, REGON 527886151.
  2. Sklep działa na zasadzie sprzedaży produktów przez internet – sklep realizuje zamówienia, sprzedaje produkty, zawiera umowę sprzedaży z klientem.
  3. Klientem może być konsument albo przedsiębiorca.
  4. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu, Polityki Prywatności oraz zgód dotyczących cookies / marketingu.

2. Definicje

  • „Sklep” – działający pod domeną mybeeshop.pl, prowadzony przez Sprzedawcę.
  • „Klient” – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna bez osobowości prawnej dokonująca zakupów.
  • „Produkt” – towar dostępny w sklepie.
  • „Umowa” – umowa sprzedaży zawierana pomiędzy Sklepem a Klientem.

3. Towary i charakter sprzedaży – dropshipping

  1. Sklep sprzedaje produkty z katalogu dostawców / hurtowni.
  2. Wysyłkę towarów realizuje hurtownia lub zewnętrzny magazyn. Klient składa zamówienie w sklepie, a Sprzedawca przekazuje je do realizacji.
  3. Termin wysyłki zależy od dostępności towaru u dostawcy. Jeżeli produktu nie ma, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem i zaproponuje następne kroki. W takiej sytuacji Klient może wybrać anulowanie zamówienia, ponowne zamówienie lub zmianę terminu.
  4. Umowę sprzedaży Klient zawiera zawsze ze Sprzedawcą. Sprzedawca odpowiada za zamówienie, reklamacje, zwroty oraz za wystawienie faktury lub paragonu.

4. Składanie zamówienia i zawarcie umowy

  1. Klient wybiera produkty i dodaje je do koszyka.
  2. Realizacja zamówienia następuje po akceptacji zamówienia i dokonaniu płatności.
  3. Po zaksięgowaniu wpłaty, Sklep przekazuje zamówienie do realizacji dostawcy / hurtowni.
  4. Potwierdzenie zamówienia (mail/wiadomość) zawiera: dane zamówienia, adres dostawy, wybraną metodę płatności i dostawy, przewidywany czas wysyłki.

5. Płatności

  1. Sklep obsługuje metody następujące metody płatności realizowane za pośrednictwem PayU: przelew online, szybkie płatności, Blik.

6. Dostawa

  1. Dostawę realizują firmy kurierskie lub inni dostawcy współpracujący z dostawcami / hurtowniami.
  2. Koszty i czas dostawy zależą od wybranej metody wysyłki. Sklep podaje dokładne informacje o cenie i przewidywanym terminie dostarczenia przy składaniu zamówienia — w koszyku.

7. Ceny i faktury

  1. Wszystkie ceny w sklepie podajemy jako ceny brutto, zawierające podatek VAT, jeżeli nie zaznaczono inaczej.
  2. Po realizacji zamówienia Sklep wystawia fakturę VAT.

8. Prawo odstąpienia od umowy – Zwroty

  1. Klientowi – konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od momentu otrzymania towaru.
  2. Jeżeli klient chciałby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musi wypełnić formularz zwrotu.
  3. Produkt należy odesłać na adres podany w wiadomości zwrotnej. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient.
  4. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu i zwrotu towaru. Sklep może wstrzymać zwrot do momentu otrzymania rzeczy lub potwierdzenia jej odesłania przez klienta.
  5. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

9. Reklamacje – niezgodność towaru z umową

  1. Sprzedawca odpowiada względem klienta za wady fizyczne i prawne towaru.
  2. Reklamację klient składa do Sprzedawcy przy użyciu formularza reklamacji.
  3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej dane identyfikujące Klienta, krótki opis wady, żądanie klienta.
  4. Sprzedawca odpowie na reklamację w ciągu 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.
  5. Jeśli reklamacja będzie zasadna, wymienimy towar na nowy lub zwrócimy Klientowi pełną cenę oraz ewentualne koszty dostawy.

10. Ochrona danych osobowych

  1. Sklep przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z dokumentem „Polityka prywatności i ochrona danych osobowych”. Klient ma do niego dostęp, a jego akceptacja jest wymagana przy składaniu zamówienia.

11. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego – w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu – w razie zmiany przepisów prawa lub zmiany oferty. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie sklepu.
  3. Klient zostanie poinformowany o istotnych zmianach co najmniej na 14 dni przed ich wejściem w życie, jeżeli zmiany dotyczą praw konsumenta.

Koszyk
Przewijanie do góry