Polityka prywatności i Ochrona Danych Osobowych w sklepie internetowym MyBeeShop

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego MyBeeShop oraz informacje dotyczące stosowanych środków ochrony danych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

• FIRMA: LW Tech Design Łukasz Wacławek
• Adres siedziby: ul. Środkowa 12, 96-315 Jesionka
• NIP: 838-171-27-52
• REGON: 527886151
• Kontakt e-mail: biuro@lw-techdesign.pl

1. Dane zbierane i przetwarzane w sklepie obejmują w szczególności:
   • imię i nazwisko,
   • adres e-mail,
   • numer telefonu,
   • adres dostawy,
   • dane do faktury,
   • adres IP,
2. Dane przetwarzane w celu:
   • realizacji zamówień, dostawy i płatności,
   • obsługi konta klienta (jeżeli dokona rejestracji)
   • wystawienia faktury/paragonu,
   • obsługi zwrotów, reklamacji i rękojmi,
   • wysyłki newslettera / komunikatów marketingowych. Pod warunkiem uzyskania odrębnej zgody.
3. Obowiązek lub dobrowolność podania danych
   • Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do zawarcia umowy sprzedaży lub realizacji usług oferowanych przez sklep internetowy.
   • Dane niezbędne do realizacji zamówienia obejmują w szczególności:
     • imię i nazwisko,
     • adres e-mail,
     • numer telefonu,
     • adres dostawy,
     • dane do faktury
     • Niepodanie powyższych danych uniemożliwia realizację zamówienia.
   • Podanie pozostałych danych, w tym danych przetwarzanych w celach marketingowych (np. zapis do newslettera), jest dobrowolne i wymaga odrębnej zgody użytkownika.
4. Newsletter i komunikacja marketingowa
   • Zapis do newslettera oraz otrzymywanie informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną jest całkowicie dobrowolne i odbywa się wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody użytkownika,
   • Zgoda na otrzymywanie newslettera jest udzielana poprzez formularz zapisu oraz potwierdzana w procedurze double opt-in, polegającej na dodatkowym potwierdzeniu zapisu za pomocą linku wysłanego na podany adres e-mail,
   • Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę na otrzymywanie newslettera, bez podawania przyczyny i bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
   • Rezygnacja z newslettera jest możliwa poprzez kliknięcie linku „wypisz się” (unsubscribe) znajdującego się w każdej wiadomości e-mail lub poprzez kontakt z administratorem danych.

• realizacja umowy / działań przed jej zawarciem (np. przetwarzanie danych potrzebnych do realizacji zamówienia) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• obowiązek prawny (księgowość, przechowywanie danych na potrzeby podatkowe lub rękojmi) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• uzasadniony interes (np. dochodzenie roszczeń, obsługa klienta) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• zgoda — w przypadku działań marketingowych (newsletter, remarketing itp.).

Dane klientów mogą być przekazywane: firmie kurierskiej / dostawcy przesyłek, operatorowi płatności , biuru rachunkowemu. W przypadku realizacji zamówienia w modelu dropshipping — hurtowni, magazynowi / dostawcy który realizuje wysyłkę — jako podmiot przetwarzający dane.

Dane będą przechowywane przez okres wynikający z obowiązków prawnych (np. wymogi księgowe) lub do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń (np. z tytułu rękojmi), chyba że klient wniesie sprzeciw albo cofnie zgodę (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

Każdemu klientowi przysługuje prawo do: dostępu do swoich danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Przysługuje również prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie), oraz prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, w rozumieniu art. 22 RODO.

Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy statystyk oraz prowadzenia działań marketingowych.

Pliki cookies mogą być zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz wyrażonymi zgodami.

Rodzaje stosowanych cookies

1. Cookies niezbędne (techniczne)
   • Są konieczne do prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego i nie wymagają zgody użytkownika. Umożliwiają m.in.:
     • utrzymanie sesji użytkownika,
     • działanie koszyka zakupowego,
     • realizację procesu zamówienia,
     • zapewnienie bezpieczeństwa strony.
2. Cookies analityczne (statystyczne)
   • Służą do zbierania anonimowych danych statystycznych dotyczących sposobu korzystania ze strony, co pozwala na jej ulepszanie.
   • W tym celu sklep może korzystać z narzędzi takich jak Google Analytics.
   • Dane te są przetwarzane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.
3. Cookies marketingowe (reklamowe)
   • Umożliwiają prowadzenie działań marketingowych, w tym wyświetlanie dopasowanych reklam oraz prowadzenie remarketingu.
   • Cookies te są stosowane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika.

Zarządzanie plikami cookies

1. Użytkownik ma możliwość:
   • wyrażenia zgody na poszczególne kategorie plików cookies,
   • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
   • zmiany ustawień cookies za pomocą banera cookies lub ustawień przeglądarki internetowej.
2. Szczegółowe informacje dotyczące stosowanych plików cookies, okresu ich przechowywania oraz podmiotów trzecich dostępne są w ustawieniach banera cookies wyświetlanego na stronie sklepu.

W związku z korzystaniem przez sklep internetowy z narzędzi analitycznych dostarczanych przez Google Analytics, dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych Ameryki. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie:

• decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r., stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniany przez ramy ochrony danych UE–USA (EU–US Data Privacy Framework),
• lub — w przypadku braku zastosowania powyższej decyzji — na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Administrator stosuje odpowiednie środki zabezpieczające w celu ochrony danych osobowych przekazywanych poza EOG.

Dane klientów są przechowywane z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń — szyfrowane połączenie HTTPS, hasła chronione, zastosowanie reCAPTCHA, dostęp tylko dla uprawnionych osób, regularne backupy.

Wszelkie pytania dotyczące danych osobowych, ich zmiany, usunięcia, sprzeciwu lub skarg kieruj na adres e-mail: biuro@lw-techdesign.pl

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce. W przypadku zmian w przepisach lub organizacji przetwarzania danych; o istotnych zmianach klienci zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.