Zwrot zamówienia

Jeżeli zakupiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, masz prawo zwrócić go w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki – bez konieczności podawania powodu. Jeśli chcesz dokonać zwrotu zamówienia złożonego w sklepie MyBeeShop, skorzystaj z poniższego formularza zwrotu. Wypełnienie formularza umożliwia zgłoszenie zwrotu zgodnie z obowiązującymi zasadami.

Formularz zwrotu

Formularz zwrotu służy do zgłoszenia odstąpienia od umowy i przekazania niezbędnych informacji dotyczących zamówienia. Po przesłaniu formularza zgłoszenie zostanie przekazane do realizacji.


Jak odstąpić od umowy i dokonać zwrotu?

Ikona zwrotu 1
1. Wypełnij i wyślij formularz
Ikona zwrotu 2
2. Sprawdź wiadomość zwrotną
Ikona zwrotu 3
3. Spakuj zwracane produkty
Ikona zwrotu 4
4. Wyślij paczkę
Ikona zwrotu 5
5. Zwrot środków

Aby dokonać zwrotu, prosimy o spełnienie poniższych warunków:

  • produkt nie może być używany ani otwierany (np. w przypadku słoików opakowanie powinno pozostać nienaruszone),
  • zwracany produkt powinien zawierać wszystkie elementy i akcesoria dołączone przy zakupie,
  • produkt musi być sprawny i nieuszkodzony,
  • należy zachować oryginalne opakowanie, metki i zabezpieczenia,
  • przesyłkę prosimy odesłać na wskazany adres magazynu (podany w wiadomości zwrotnej) i odpowiednio ją zabezpieczyć.

Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Kupujący.

Po otrzymaniu paczki i pozytywnej weryfikacji zwróconego towaru dokonamy zwrotu środków na wskazane konto. Jeśli masz pytania dotyczące procedury zwrotu, skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy!

Koszyk
Przewijanie do góry